« Je devais admettre que ce n'était plus un hobby »

Ce qui a commencé comme une « entreprise » est devenu un passe-temps, puis une mini-entreprise. J'ai commencé avec un chariot rempli d'une machine à coudre et de quelques tissus. Tous les soirs (mardi/jeudi), je posais ma machine à coudre sur la table de la cuisine pendant que le petit dormait et que mon mari allait au football. Une fois terminé, j'ai tout rangé et j'ai fait rouler le chariot dans le couloir. Le salon était donc rangé et n'était plus un « espace de travail ». Mon « chariot à couture » (bien connu d'Ikea, voir photo) est finalement devenu trop petit. La table de la cuisine avait souvent l'air en désordre et même lorsque nous mangions, il y avait souvent des motifs au bout de la table, ce qui n'était pas très net.

Avoir ma propre table serait vraiment une bonne solution, pensais-je. Mon beau-père s'est présenté avec une table de travail « PowerPlus ». Une chose fantastique qui ne vacille pas pendant la couture. Il est stable, résiste à quelques chocs et peut être replié pour que le lieu de travail puisse être rangé après utilisation et que le salon soit à nouveau bien rangé. Je dis "PARFAIT" !

Vous l'avez deviné... cela ne s'est pas produit non plus, bien sûr. De plus en plus souvent, de nouvelles boîtes contenant des fournitures de tissu s'empilaient sur le sol et mon coin Mauties Mama dans la pièce devenait un grand désordre !

Mon mari avait décidé de déménager, car il n'y avait vraiment pas assez de place. Le salon est devenu en partie une salle de travail et regarder un film ou une série tout en cousant n'était tout simplement pas possible. Le hobby est devenu complètement incontrôlable et j'ai dû admettre que ce n'était plus un hobby.

Nous avons fini par déménager dans une maison avec 4 chambres au lieu de 2 pour que je puisse facilement aménager une pièce comme atelier de couture. Là, j'ai un bureau où je peux travailler et une table à coudre où je peux coudre et couper, tout simplement parfait. Personne ne se soucie de moi et mon mari peut à nouveau regarder la télévision en toute tranquillité s'il le souhaite.

« Mauties Mama sur ETSY »

Presque un an (novembre 2017) et beaucoup plus de clients. Il était temps d’élargir mes horizons. Mon cousin m'avait dit qu'il existait une sorte de bol.com pour les objets faits main, appelé Etsy ! N'est-ce pas fantastique ? Après avoir fait quelques recherches et élaboré un bon plan d’action, j’y ai réfléchi. Etsy est une façon amusante de voir s'il y a un intérêt pour les produits de Mauties Mama en dehors de mon propre cercle d'amis et du bouche-à-oreille.

J'ai posté mon premier produit, un tapis de parc. Un qui était déjà terminé et que je ne pouvais pas vendre via Facebook, Instagram et Marktplaats. Eh bien, j'ai compté 6 jours et il était parti ! Ma première vente... tout simplement fantastique. Je suis tellement contente d'avoir voulu l'envoyer tout de suite... Heureusement, Etsy envoie un e-mail clair indiquant que vous ne pouvez pas l'expédier tant que le paiement n'est pas effectué. J'ai donc attendu patiemment la confirmation.

24 heures se sont écoulées et la commande était toujours ouverte. 48 heures se sont écoulées et toujours pas d'email de confirmation. J'ai commencé à m'inquiéter et j'ai contacté le service client d'Etsy. Heureusement, ils ont pu m'aider rapidement et il s'agissait simplement de changer le nom. C'est également difficile si vous ne voyez que le nom d'une fille sur votre carte d'identité mais que vous utilisez le nom de votre partenaire. Finalement, j'ai pu trouver un document sur lequel figuraient mon nom de jeune fille et celui de mon partenaire. J'ai reçu un email de confirmation indiquant que le paiement avait été effectué et que je pouvais envoyer le colis. Sur mon compte Etsy, je peux désormais également voir et imprimer la facture pour ma propre comptabilité et imprimer soigneusement un bon de livraison.

J'ai utilisé l'application PostNL pour enregistrer tous les colis depuis chez moi. J'ai payé les frais de port et imprimé l'étiquette moi-même, car cela m'a évité de devoir attendre à nouveau au comptoir. Il ne me restait plus qu'à livrer le colis et j'ai reçu un reçu. Pour les colis en boîte aux lettres, je marchais jusqu'à la boîte aux lettres la plus proche. Grâce au suivi et à la traçabilité, je peux voir via l'application PostNL si le colis a été livré. Super pratique ! J'ai reçu une belle confirmation du client que mon produit était arrivé avec une belle photo ! Bientôt, le bébé sera allongé sur une couverture de parc de Mauties Mama... c'est trop cool !

« Clients étrangers via ETSY »

Parce que j’ai proposé mes produits via Etsy, j’ai finalement également eu des clients étrangers. Le premier est venu de Belgique. Après quoi des pays comme l'Angleterre, l'Allemagne, l'Autriche, l'Italie, la France, l'Espagne et même les États-Unis ont été atteints. Mon cœur ne pouvait plus supporter toute cette joie ! C'est un sentiment tellement bouleversant de pouvoir atteindre autant de personnes aux Pays-Bas, mais quand on peut aussi le faire à l'étranger... Je veux dire... WOW...

J'ai souvent reçu des messages de mes clients néerlandais indiquant qu'Etsy n'était pas clair et que le paiement ne se déroulait souvent pas sans problème et qu'une carte de crédit était toujours demandée, alors que le paiement iDeal était tout simplement possible. Après 2 ans d'existence et après avoir commencé à travailler avec un coach, j'ai décidé de voir comment je pouvais ouvrir ma propre boutique en ligne le plus rapidement possible, afin que mes clients néerlandais puissent payer plus facilement et sans aucun problème.

C'est maintenant ici, car vous êtes sur notre site Web avec notre propre boutique en ligne. Bien sûr, cela sera également ajusté à chaque fois, mais c'est logique. Etsy restera en ligne pour le moment, car notre site Web n'est actuellement disponible qu'en néerlandais. Nous espérons pouvoir présenter notre site en anglais en 2020, afin que les clients étrangers puissent également faire leurs achats facilement. Le paiement et la commande sont déjà possibles, nous avons également activé les systèmes de paiement pour les clients étrangers et bien sûr l'iDeal pour nos chers clients néerlandais.

Si vous rencontrez des bugs, FAITES-LE NOUS SAVOIR ! Peut-être que nous pouvons le réparer.

C'est super que tu aies lu ce blog en entier !

Jusqu'au prochain blog.

Amour,

Danielle